Die digitale Welt bietet unendliche Möglichkeiten – leider nutzen auch Kriminelle diese aus, um immer raffiniertere Betrugsmaschen zu entwickeln. Besonders im Bereich des Online-Bankings sind die Angriffe in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Doch wie können sich Verbraucherinnen und Verbraucher vor den immer ausgeklügelteren Tricks der Betrüger schützen?
Raffinierte Methoden, um an Geld zu kommen
Die Palette der Betrugsmaschen ist vielfältig und wird ständig erweitert. Zu den gängigen Methoden gehören:
- Phishing-Angriffe: Unter dem Vorwand, ein Problem mit dem Konto zu lösen, werden Kunden auf gefälschte Webseiten gelockt, wo sie ihre Zugangsdaten preisgeben.
- Social Engineering: Betrüger nutzen die menschliche Neugier und Hilfsbereitschaft aus, um an sensible Informationen zu gelangen. So geben sich beispielsweise falsche Bankmitarbeiter am Telefon aus.
- Missbrauch des Videoident-Verfahrens: Kriminelle nutzen gestohlene Identitäten, um Kredite aufzunehmen und das Geld anschließend abzuheben.
- Gefälschte Bank-Briefe: Durch QR-Codes in gefälschten Briefen werden Kunden auf Phishing-Seiten geleitet.
Schutz vor Betrug: Was Verbraucher tun können
Um sich vor Betrügern zu schützen, sollten Verbraucherinnen und Verbraucher folgende Vorsichtsmaßnahmen treffen:
- Nie auf Links in E-Mails oder SMS klicken, die von unbekannten Absendern stammen.
- Regelmäßig die Passwörter ändern und starke, individuelle Kombinationen wählen.
- Achten Sie auf verschlüsselte Verbindungen (https://) beim Online-Banking.
- Installieren Sie regelmäßig Sicherheitsupdates für Betriebssysteme und Software.
- Geben Sie niemals persönliche Daten am Telefon oder per E-Mail heraus.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge auf unbekannte Buchungen.
Wer haftet bei Betrug?
Die gute Nachricht für betrogene Bankkunden: Die Haftung liegt in der Regel nicht bei ihnen. Christoph Herrmann von der Stiftung Warentest betont: „Wenn trotz aller Vorsicht Geld vom Konto verschwunden ist, haben Bankkunden gute Chancen, es zurückzubekommen.“ Denn die Banken müssen nachweisen, dass sie alles Erdenkliche getan haben, um ihre Kunden zu schützen.
Weitere Tipps und Informationen
Ausführliche Informationen und weitere Tipps zum Schutz vor Betrug im Online-Banking finden Sie unter www.test.de/bankbetrug sowie in der Oktober-Ausgabe der Zeitschrift Finanztest. Dort werden auch konkrete Gerichtsurteile vorgestellt, die zeigen, dass Verbraucherinnen und Verbraucher im Streitfall gute Chancen haben.
Fazit
Die Betrugsmaschen werden immer ausgeklügelter, doch mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen können Sie sich effektiv schützen. Bleiben Sie wachsam, vertrauen Sie nicht blind und informieren Sie sich regelmäßig über die neuesten Betrugsmethoden.
Tipp der Redaktion:
So geht Online-Banking ist ein Ratgeber der unabhängigen Stiftung Warentest. Dort finden Sie viele ausführliche Infos und alles Wichtige über das Banking im Internet.
Hinweis: Dieser Artikel dient lediglich der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung! Bei konkreten Fragen sollten Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.